Refund policy

Widerrufsrecht
Trikotzone

Kundinnen und Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von schriftlichen Gründen zurückzugeben. Der Widerruf muss vom Käufer ausdrücklich erklärt werden und erfolgt am besten schriftlich per Brief oder E-Mail. In dieser Mitteilung müssen neben Ihren Kontaktdaten das Vertragsdatum, das Datum des Erhalts der Ware unter Angabe der gekauften Ware sowie das Datum des Widerrufs enthalten sein. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Rücksendung muss ungebraucht, originalverpackt und auf eigene Kosten erfolgen. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Bereits geleistete Zahlungen werden nach Erhalt und Prüfung der Ware innerhalb von spätestens 14 Tagen zurückerstattet (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Es ist wichtig anzumerken, dass kein Recht auf Widerruf besteht, wenn die Etiketten (nur bei Neuware) abgemacht wurden, das Trikot beschädigt wurde oder das Trikot schmutzig zurückgeschickt wird. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind individualisierte Produkte.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Versiegelte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.