Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Trikotzone

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlinestore Trikotzone (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) durch Verbraucherinnen und Verbraucher (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“ oder „Sie“) getätigt werden. Mit der Zustimmung vor der Bestellung anerkennt der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlinestore stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Der Kunde kann seine gewünschte Ware in den Warenkorb legen und über den Button "zahlungspflichtig bestellen" seinen verbindlichen Antrag absenden. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt eine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt somit zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in der ausgewählten gesetzlichen Währung, Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) und exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht (siehe genauer bei Punkt 7). Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

4. Lieferung, Warenverfügbarkeit 

Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Die Lieferung erfolgt mit der Post oder einem anderen externen Versanddienstleister. Die Lieferzeit dauert in der Schweiz zwischen 4-6 Werktagen. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

5. Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt mittels Kreditkarte. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Zahlungsmethoden einzuführen und allenfalls einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ohne Bezahlung kann kein Antrag an den Verkäufer gesendet werden. Nur wenn die Bestellung inklusive der Bezahlung abgeschlossen ist, wird die Bestellung versendet.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Kundinnen und Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von schriftlichen Gründen zurückzugeben. Der Widerruf muss vom Käufer ausdrücklich erklärt werden und erfolgt am besten schriftlich. Die Rücksendung muss ungebraucht, originalverpackt und auf eigene Kosten erfolgen. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bereits geleistete Zahlungen werden nach Erhalt und Prüfung der Ware innerhalb von spätestens 14 Tagen zurückerstattet (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Es ist wichtig anzumerken, dass kein Recht auf Widerruf besteht, wenn die Etiketten (nur bei Neuware) abgemacht wurden, das Trikot beschädigt wurde oder das Trikot schmutzig zurückgeschickt wird. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind individualisierte Produkte.

8. Gewährleistung

Hat ein Produkt einen Fehler oder fehlt diesem eine zugesicherte Eigenschaft, kann der Käufer während zwei Jahren Gewährleistungsansprüche stellen. Um seine Rechte geltend zu machen, ist es unabdingbar, die Mängel dem Verkäufer schriftlich sofort anzuzeigen. Bei Mängeln ist der Verkäufer berechtigt, entweder den Vertrag rückgängig zu machen, Ersatz zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

9. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten befinden sich in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Schweizer Recht für Lieferungen in der Schweiz sowie das EU-Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts für Lieferungen innerhalb von Europa. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters. Gerichtsstand ist Basel, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften einen anderen Gerichtsstand vorsehen. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Kontakt:
Trikotzone
info@trikotzone.ch